据悉,即将到来的五一黄金周假期火爆空前。从人民日报消息及携程近日发布的五一黄金周预测报告来看,今年五一出行人次可能将达到2亿人次,出游人次有可能突破2019年五一水平。

 
 
       在庞大数据面前,更具体的数据具象表明了这个五一的盛况。目前五一时期多地航班的经济舱早已售罄,平均票价在1021元,整体机票的订单量也同比增长了23%。同时该平台的酒店、景区门票的订单量在4月14日已实现43%、114%的正向增长。同程旅行平台4月30日火车票的查询量在放票前后比同月其他日期暴增56倍,五一假期的热门地点的车票查询量也激增,较于清明节高了8倍。

       假期出行火爆不仅因为假期周期较长,更是疫情影响之下的一场自由与放松。周文强老师认为,今年3月,国内的低风险地区全部清零、新冠疫苗的全民注射既为国人安全出行提供了极大保障,也为国人心理阴影的消散做出重大影响。防疫的步步策略为众人注入强心剂——国内越来越安全。于是越来越多人考虑安全的国内游,这也可能是五一假期旅游火爆原因之一。
 

 
       “假日经济”作为近几年出现的一种消费经济,越来越呈现出一路火爆、蓬勃发展的势头。而假日消费的背后,周文强老师表示居民的节假日消费与平时消费心理有所不同。

       首先,用户消费要求较平时更高一些。时间充裕的消费者在节假日对商品的选择性、挑剔性更高一些。在同等价位的基础上,会对商品质量、景区体验感、服务水准等作更高要求。所以周文强老师呼吁企业抓住黄金周消费的同时,也要对产品负责,确保货真价实。越是在获利关头,越需要以诚信为本,切不可因贪图蝇头小利而选择以次充好,坑害顾客。

       其次,在不同假期的背景下,人们的心理寄托也全然不同。如春节大家会买票回家,而五一、十一黄金周时居民的心理渴求就可能是外出旅游。因此不同行业针对不同的节假日的营销推广也不同,切实贴近用户心理,满足用户放松快乐的外出体验。周文强老师建议,企业可以根据假日经济的侧重点调整经营理念与操作方式,中秋赏月端午有粽子,多开发一些活动与主题更添消费热点。

       第三,旅游出行的需求呈现综合性趋势。与普通节假日不同,许多消费者渴望黄金周时期不单单是购物,更重要的是通过购物得到娱乐、放松与休息,在购物中休闲、在休闲中购物,契合内心所求。周文强老师发现这种情况下,许多消费者最需要的是集娱乐、购物、文化、健身等要素于一体的全方位设施与服务,满足一次性多层面需求。基于此,企业可以筹备建立与完善综合服务体系,真正将远期消费转化为即期消费,为企业带来可观的经济效益。

       第四,由于国民收入不算太高,假日经济意识也刚觉醒,因此用户在消费时更偏重大众类、平民类消费,在出行地点、酒店等对象的选择上也更考虑物美价廉类。这也给了企业一个启示:可以大力开发适合普通群众消费的项目。新建消费点也要尽量贴近大众消费的承受力。

       总而言之,现代经济日益发展的情状之下,企业可以借助假日经济的顺风车寻求假日消费热点、创造独有特色有亮点的销售热点,贴近用户消费心理。正如周文强老师常言成为回头客的条件是企业有亮点,或是产品,或是服务,或是更多特色优势。五一黄金周将至,相信国内消费市场也会一派旺盛势头呢。

来源:麦芽|编辑:七七